Các vấn đề thường gặp

1.Làm thế nào để đăng ký tài khoản tại J8?

Quý khách cần truy cập vào website J8 và bấm vào nút “ Đăng ký” để mở ra trang đăng ký tài khoản. Điền vào các thông tin để tạo tài khoản:
-Tên đăng nhập- để đăng nhập tài khoản
-Mật khẩu: tối thiểu 6 -12 ký tự bao gồm chữ và số
-Họ và tên: tên đăng ký như trên CMND , phải trùng với tên tài khoản ngân hàng để sử dụng cho việc rút tiền.
-Email/ Di động: để thuận lợi trong việc liên hệ và cập nhật những thông tin mới nhất đến quý khách.
-zalo: để liên hệ với bộ phận CSKH và nhận khuyến mãi cho hội viên lần đầu đăng ký

2.Tôi không có tài khoản ngân hàng thì sao?

Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng tài khoản ngân hàng của một bên thứ 3 như : bạn bè, người thân.. để tham gia cá cược
J8 khuyến khích tất cả quý khách tạo một tài khoản ngân hàng cá nhân để thuận tiện khi giao dịch

3.Tôi ở nước ngoài có tham gia được không? Chuyển tiền bằng cách nào?

J8 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam, do đó J8 chỉ hỗ trợ các giao dịch thông qua hệ thống ngân hàng tại Việt Nam. Khách hàng ở khắp nơi trên thế giới vẫn có thể tham gia cá cược tại JP88 với điều kiện quý khách có thể giao dịch thông qua các ngân hàng tại Việt Nam Quý khách có thể giao dịch thông qua tài khoản ngân hàng của bên thứ 3 như bạn bè, người thân… J8 hỗ trợ các hình thức giao dịch thông dụng như : ATM, Internet banking …

4.Làm cách nào để rút tiền từ tài khoản cược của tôi?

Khi muốn rút tiền, quý khách đăng nhập vào tài khoản J8 và điền đầy đủ thông tin trong mục Rút tiền.Hệ thống sẽ xử lý giao dịch của quý khách trong vòng 1-3 phút.